隱私政策
最後更新:2026年10月13日
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我們蒐集或處理的個人資訊
我們所說的「個人資訊」,是指可識別你或他人身分,或可合理連結到你或他人的資訊。個人資訊不包括以匿名方式蒐集或已去識別化、因而無法識別你或合理連結到你的資訊。視你與服務互動的方式、你的居住地,以及適用法律所允許或要求的範圍,我們可能會蒐集或處理下列類別的個人資訊,包括從這些個人資訊推論出的資訊:
- 聯絡資料,包括你的姓名、地址、帳單地址、寄送地址、電話號碼和電子郵件地址。
- 財務資訊,包括信用卡、簽帳金融卡和金融帳戶號碼、支付卡資訊、金融帳戶資訊、交易明細、付款方式、付款確認及其他付款細節。
- 帳戶資訊,包括你的使用者名稱、密碼、安全提示問題、偏好與設定。
- 交易資訊,包括你瀏覽、加入購物車、加入願望清單,或購買、退貨、換貨或取消的商品,以及你過去的交易紀錄。
- 與我們的往來通訊,包括你在與我們聯繫時所提供的資訊,例如寄送客服詢問時。
- 裝置資訊,包括你的裝置、瀏覽器或網路連線相關資訊、你的 IP 位址,以及其他唯一識別碼。
- 使用資訊,包括你與服務互動的相關資訊,例如你如何及何時與服務互動或瀏覽服務。
個人資訊來源
我們可能從下列來源蒐集個人資訊:
- 直接來自你,包括你建立帳戶、造訪或使用服務、與我們聯繫,或以其他方式向我們提供個人資訊時;
- 透過服務自動蒐集,包括你使用我們的產品或服務或造訪我們的網站時從你的裝置取得,以及透過 Cookie 和類似技術取得;
- 來自我們的服務供應商,包括我們委託他們提供特定技術,以及他們代表我們蒐集或處理你的個人資訊時;
- 來自我們的合作夥伴或其他第三方。
我們如何使用你的個人資訊
視你與我們互動的方式或你使用哪些服務,我們可能會將個人資訊用於下列目的:
- 提供、調整及改善服務。我們使用你的個人資訊為你提供服務,包括履行我們與你之間的契約、處理你的付款、完成你的訂單、記住你的偏好和你感興趣的商品、寄送與你帳戶相關的通知、處理購買、退貨、換貨或其他交易、建立、維護及以其他方式管理你的帳戶、安排寄送、協助處理退換貨、讓你能夠發表評論,以及為你打造個人化的購物體驗,例如推薦與你購買內容相關的產品。這可能包括使用你的個人資訊來更妥善地調整及改善服務。
- 行銷與廣告。我們將你的個人資訊用於行銷與促銷目的,例如透過電子郵件、簡訊或郵寄方式傳送行銷、廣告與促銷訊息,以及在服務或其他網站上向你顯示產品或服務的線上廣告,包括依據你先前購買或加入購物車的商品,以及你在服務上的其他活動。
- 安全與詐欺防範。我們使用你的個人資訊來驗證你的帳戶、提供安全的付款與購物體驗、偵測、調查可能的詐欺、非法、不安全或惡意活動或對其採取行動、保護公共安全,以及確保我們服務的安全。如果你選擇使用服務並註冊帳戶,你有責任妥善保管你的帳戶憑證。我們強烈建議你不要與任何人分享你的使用者名稱、密碼或其他存取資訊。
- 與你溝通。我們會使用你的個人資訊來為你提供客戶支援、回應你的需求、為你提供有效的服務,並維持我們與你之間的業務關係。
- 法律原因。我們會使用你的個人資訊來遵守適用法律或回應有效的法律程序(包括執法機關或政府機構的要求)、調查或參與民事證據開示、潛在或實際的訴訟,或其他對抗性法律程序,並執行或調查可能違反我們條款或政策的行為。
我們如何揭露個人資訊
在特定情況下,我們可能會依本隱私權政策,基於正當目的向第三方揭露你的個人資訊。這些情況可能包括:
- 提供給 Shopify、供應商,以及代表我們執行服務的其他第三方(例如 IT 管理、付款處理、資料分析、客戶支援、雲端儲存、訂單履行及運送)。
- 提供給業務及行銷合作夥伴,以便為你提供行銷服務並向你投放廣告。例如,我們使用 Shopify,依據你在不同商家及網站上的線上活動,透過第三方服務支援個人化廣告。我們的業務及行銷合作夥伴會依照其各自的隱私權聲明使用你的資訊。視你的居住地而定,你可能有權要求我們不要分享你的相關資訊,以免依據你在不同商家及網站上的線上活動向你顯示目標式廣告及行銷內容。你可以在這裡行使選擇退出上述用途的權利。
- 當你指示、要求我們,或以其他方式同意我們向第三方揭露特定資訊時,例如為了將產品寄送給你,或因你使用社群媒體小工具或登入整合功能。
- 提供給我們的關係企業,或在我們的企業集團內部分享。
- 與合併或破產等商業交易有關時;為遵守任何適用的法律義務(包括回應傳票、搜索票及類似要求);為執行任何適用的服務條款或政策;以及為保護或捍衛本服務、我們的權利,以及我們使用者或他人的權利。
與 Shopify 的關係
本服務由 Shopify 代管,Shopify 會蒐集並處理你存取及使用本服務的相關個人資訊,以便為你提供並改善本服務。你提交至本服務的資訊會傳送給 Shopify 並與其分享,也可能與位於你居住國家以外的第三方分享,以便為你提供並改善本服務。此外,為了協助保護、發展及改善我們的業務,我們會使用 Shopify 的某些進階功能,這些功能會整合從你與我們商店、其他商家以及 Shopify 之間的互動中取得的資料與資訊。為了提供這些進階功能,Shopify 可能會使用所蒐集到、關於你與我們商店、其他商家及 Shopify 之間互動的個人資訊。在這些情況下,Shopify 須對你個人資訊的處理負責,包括回應你為這些目的行使個人資訊使用相關權利的請求。若想進一步了解 Shopify 如何使用你的個人資訊,以及你可能擁有的權利,你可以前往 Shopify Consumer Privacy Policy。視你的居住地而定,你可以透過 Shopify Privacy Portal 針對你的個人資訊行使特定權利。
第三方網站與連結
本服務可能會提供連往由第三方經營的網站或其他線上平台的連結。如果你點選連結前往與我們無關或不受我們控制的網站,請詳閱該網站的隱私權與安全政策以及其他條款與條件。我們不保證、也不負責這些網站的隱私或安全,包括這些網站上資訊的正確性、完整性或可靠性。你在公開或半公開場域提供的資訊,包括你在第三方社群網路平台上分享的資訊,也可能被本服務的其他使用者及/或這些第三方平台的使用者看到,且我們或第三方對其使用不受限制。除本服務上另有揭露者外,我們提供這些連結本身並不代表我們認可這些平台上的內容或其擁有者或經營者。
兒童資料
本服務並非供兒童使用,我們也不會在知情的情況下蒐集任何未達你所在司法管轄區成年年齡之兒童的個人資訊。如果你是曾向我們提供個人資訊之兒童的家長或監護人,可以使用下方列出的聯絡方式與我們聯繫,要求刪除該資訊。截至本隱私權政策生效日為止,我們並未實際知悉我們曾「分享」或「出售」(依適用法律對這些用語的定義)未滿16歲個人的個人資訊。
你的資訊安全與保存
請注意,任何安全措施都不是完美或無法突破的,我們無法保證「絕對安全」。此外,你傳送給我們的任何資訊在傳輸過程中可能並不安全。我們建議你不要使用不安全的管道向我們傳送敏感或機密資訊。
我們保存你個人資訊的時間長短取決於多種因素,例如我們是否需要這些資訊來維護你的帳戶、為你提供本服務、遵守法律義務、解決爭議,或執行其他適用的合約與政策。
你的權利與選擇
視你的居住地而定,你可能對你的個人資訊擁有下列部分或全部權利。不過,這些權利並非絕對,可能只適用於特定情況,而且在某些情況下,我們可能會在法律允許的範圍內拒絕你的請求。
- 存取/知悉權。你可能有權要求存取我們持有的你的個人資訊。
- 刪除權。你可能有權要求我們刪除我們所保存的你的個人資訊。
- 更正權。你可能有權要求我們更正我們所保存的你的不正確個人資訊。
- 可攜權。在特定情況下並有特定例外時,你可能有權取得我們持有的你的個人資訊副本,並要求我們將其傳輸給第三方。
- 選擇退出出售或為目標式廣告而分享的權利。視你的居住地而定,你可能有權選擇退出你個人資訊的「出售」或「分享」,或選擇退出為適用隱私權法律所定義的「目標式廣告」目的而處理你的個人資訊。你可以在這裡行使選擇退出上述用途的權利。請注意,如果你在啟用 Global Privacy Control 選擇退出偏好訊號的情況下造訪我們的網站,視你所在地區而定,我們會自動將此視為針對你造訪網站所用裝置及瀏覽器的選擇退出請求。如果我們能將傳送該訊號的裝置與某個 Shopify 帳戶建立關聯,也會將選擇退出請求套用到該帳戶。若想進一步了解 Global Privacy Control,你可以前往 https://globalprivacycontrol.org/。除了 Global Privacy Control 之外,我們不會辨識你的網頁瀏覽器或裝置可能傳送的其他「Do Not Track」(請勿追蹤)訊號。
- 管理通訊偏好設定。我們可能會寄送促銷電子郵件給你,你可以隨時使用我們電子郵件中顯示的取消訂閱選項,選擇不再接收。即使你選擇退出,我們仍可能寄送非促銷性質的電子郵件給你,例如與你的帳戶或你所下訂單相關的郵件。
如果你居住在英國或歐洲經濟區,在當地法律規定的例外與限制範圍內,除了上述權利之外,你還可以行使下列權利:
- 反對處理及限制處理:你可能有權要求我們為特定目的停止或限制處理個人資訊。
- 撤回同意:如果我們是基於你的同意來處理你的個人資訊,你有權撤回此同意。撤回同意不會影響在撤回之前基於你的同意所進行之任何處理的合法性。
你可以在本服務上標示之處,或使用下方提供的聯絡方式與我們聯繫,以行使上述任何權利。若想進一步了解 Shopify 如何使用你的個人資訊,以及你可能擁有的權利(包括與 Shopify 所處理資料相關的權利),你可以前往 https://privacy.shopify.com/en。
我們不會因為你行使上述任何權利而對你有差別待遇。在適用法律允許或要求的範圍內,我們可能需要先驗證你的身分,才能處理你的請求。依照適用法律,你可以指定授權代理人代表你提出行使權利的請求。在接受代理人的此類請求之前,我們會要求代理人提供你已授權其代表你行事的證明,我們也可能需要你直接向我們驗證身分。我們會依適用法律的要求,及時回應你的請求。
申訴
如果你對我們處理你個人資訊的方式有任何申訴,請使用下方提供的聯絡方式與我們聯繫。視你的居住地而定,你可能有權使用下方列出的聯絡方式與我們聯繫,對我們的決定提出異議,或向你當地的資料保護主管機關提出申訴。若你位於歐洲經濟區,可以在這裡找到負責的資料保護監管機關清單。
跨境傳輸
請注意,我們可能會在你居住國家以外的地方傳輸、儲存及處理你的個人資訊。
如果我們將你的個人資訊傳輸到歐洲經濟區或英國以外的地方,我們會依情況採用公認的傳輸機制,例如歐盟執委會的標準契約條款,或英國相關主管機關發布的任何同等契約,除非資料傳輸的目的地國家已被認定能提供充分的保護水準。
本隱私權政策的變更
我們可能會不時更新本隱私權政策,包括為了反映我們作法上的變更,或基於其他營運、法律或監管上的原因。我們會在本網站公布修訂後的隱私權政策、更新「最後更新」日期,並依適用法律的要求提供通知。
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