TOEFLのセカンドカメラ用QRコードが機能しない場合（2026年）

2026年にTOEFLの2台目のカメラ用QRコードが機能しない場合は、試験監督者に連絡する前に、権限とインターネット接続を確認し、チェックインをやり直してから再スキャンしましょう。

2026年、TOEFLのセカンドカメラ用QRコードが機能しないのはなぜ？

TOEFLのセカンドカメラ用QRコードがうまくいかない原因は、たいてい次の4つのいずれかです。スマートフォンやタブレットでカメラのリンクを開けない、カメラやマイクの権限がブロックされている、モバイルのインターネット接続が不安定、チェックインページの再起動が必要、のいずれかです。QRコードは接続のための手順であり、独立した試験タスクではありません。モバイル端末をHome Editionのチェックインセッションにつなぎ、試験監督者が必要な側面からの映像を確認できるようにするためのものです。

まずは最も単純な点を切り分けましょう。そもそもデバイスがコードを読み取れたかどうかです。カメラが四角いコードを認識しない場合は、レンズを拭き、パソコン画面の明るさを上げ、デバイスをしっかり固定して、少し近づけたり離したりしてみましょう。コードは読み取れたもののブラウザーのページが読み込まれない場合は、インターネット接続、ブラウザーの権限、またはチェックインセッションの期限切れが原因である可能性が高くなります。

やみくもに設定を変え続けるのはやめましょう。1回に1か所だけ変更すれば、何が効いたのかがはっきり記録に残ります。また、ある設定を直しながら、うっかり別の設定を変えてしまう可能性も減らせます。

最初の5分間ですべきことは？

「スキャン、許可、接続、固定、確認」という5つのステップの順番で進めましょう。この手順を守れば、ちょっとしたセットアップの問題がチェックインの長い遅れにつながるのを防げます。

1. 丁寧にスキャンし直す。通常のカメラアプリか、チェックイン画面に表示された方法を使います。デバイスを水平に持ち、ピントが合うよう、カメラの枠内でコードが十分な大きさになるようにしましょう。反射でコントラストが下がることがあるため、パソコン画面の真後ろに照明を置かないようにします。

2. カメラとマイクへのアクセスを許可する。2台目のカメラのページには、両方へのアクセスが必要です。以前に許可を拒否した場合は、モバイル端末でブラウザーまたはサイトの権限設定を開き、「許可」に変更してからページを再読み込みしましょう。

3. デバイスがインターネットに接続できることを確認する。セキュアな手続きの最中に関係のないページを開いてはいけませんが、チェックイン前にモバイル端末が安定して接続できることを確認しておきましょう。ETSは2台目のデバイスにも安定したインターネット接続を求めています。また、省電力機能でカメラが止まらないよう、フル充電したデバイスでも電源につないだままにしておきましょう。

4. 必要な場合はチェックインの手順だけをやり直す。接続ページが固まったり期限切れになったりした場合は、パソコンで進行中のチェックイン画面に戻り、表示される指示に従って接続をやり直します。指示なしに別の予約を作成したり、セキュアな手続きから離れたりしないでください。

5. 設置する前にライブ映像を確認する。接続できたら、デバイスを横向きにして安定した台に置きます。最終的な映像には、パソコンの画面全体、キーボード全体、マウスまたはトラックパッド、入力中の両手、そして受験者の横顔が映っていなければなりません。必要な要素については2台目のカメラの映像チェックリストで一つずつ説明しています。

試験監督者に任せるべきタイミングは？

丁寧に1回スキャンし直し、権限も許可し、デバイスが安定して接続されているのにQRコードがまだ機能しない場合は、試験監督者に助けを求めましょう。チェックイン中であれば、試験監督者が次の手順を指示し、モバイル端末が正しいセッションに接続されているかを確認してくれます。すべてのページを何度も更新したり、複数の設定を一度に変えたりするよりも安全です。

ETSによると、チェックイン中にセカンドカメラが切断された場合は、QRコードを再スキャンするようシステムから案内が出ます。試験開始後に切断された場合は、試験監督者が試験を一時停止し、再接続の手順を伝えます。この違いは実際上重要です。試験開始前はセットアップを完了させている段階ですが、試験中は自力でのトラブル対応をやめ、試験監督者の指示に従いましょう。

最初の機器チェックが終わるまで、試験のタイマーは作動しません。ただし、予約の受付時間に制限がないわけではありません。チェックインは15分前から開始できますが、予定時刻の15分後までに開始しなければなりません。チェックインを始める前に、部屋、パソコン、モバイル端末、充電器、スタンドの準備を整えておきましょう。

より広い範囲の復旧手順については、カメラ切断時の対処手順を参照してください。チェックイン中の再スキャンと試験中の中断を区別して説明しているので、誤った対応を取らずに済みます。

QRコードのトラブルを再発させないには？

予防の鍵はスピードではなく、ほとんどが事前の準備です。予約の約48時間前に機器チェックを済ませ、試験当日にも短いデバイスチェックを行いましょう。2日前にチェックしておけば、OS、ブラウザー、カメラ、マイク、ネットワークの問題が見つかっても、修正する時間が残っています。

iOS 12またはAndroid 8以降のスマートフォンかタブレットを使いましょう。前面と背面のカメラが動作すること、充電器のケーブルがデバイスを引っ張らずに最終的な設置位置まで届くこと、インターネット接続が少なくとも10分間安定していることを確認します。スマートフォンスタンドのルールを参考にすれば、ぐらつかず、試験監督者が確認しやすいスタンドを選べます。

チェックイン前に不要なアプリを閉じ、通知が入らないようにしておきましょう。モバイル端末は、セットアップの指示で求められる向きに置きます。試験中に手で持つことを前提にしてはいけません。安定したスタンドを使えば映像が保たれ、ケーブルが動いてデバイスが切断されたりずれたりする可能性も減らせます。

最終的なセットアップのリハーサルの前に、無料のTOEFL Readiness Checkを受けましょう。不足している準備を体系的に洗い出せるので、予約時間中に小さな問題をいくつも見つけるよりもずっと役に立ちます。

練習方法

Aidoss Academyでは、試験前の最後の72時間にS-E-Tループを使います。Stabilize（安定させる）、Eliminate risk（リスクを取り除く）、Target review（重点的に見直す）の3つです。2台目のカメラ用QRコードについても、この方法を使えば、漠然とした技術面の不安を短いリハーサルに変えられます。

Stabilize：モバイル端末、ブラウザー、充電器、スタンド、インターネット接続をそれぞれ1つに決めます。元のデバイスが公式チェックで不合格にならない限り、試験当日の朝にデバイスを変えるのは避けましょう。一貫性を保てば、新たな権限や接続の問題が起こりにくくなります。

Eliminate risk：カメラとマイクの権限、OSのバージョン、バッテリー残量、充電ケーブルの長さ、画面の明るさ、通知設定を確認します。リスクを1つずつ取り除き、結果を記録しましょう。

Target review：10分間のリハーサルを行います。パソコンでQRコードを開き、選んだデバイスでスキャンし、カメラとマイクへのアクセスを許可して、デバイスをスタンドに置きます。そして、キーボードで入力したりマウスを使ったりしている間も接続が保たれることを確認しましょう。

例：QRコードは読み取れたのに、モバイル端末のページでカメラの部分が空白になっているとします。まず、ページが読み込まれているか確認します。次に、サイトの権限設定を開き、カメラとマイクへのアクセスを許可します。続いて、そのページだけを再読み込みし、セッションが新しいコードを求めてきたら再スキャンします。最後に、デバイスをスタンドに置き、必要な映像が映っているかを確認します。この手順なら原因を1つずつ検証でき、次にすべきことがはっきりします。

よくある質問

TOEFLのセカンドカメラ用QRコードは複数回スキャンできますか？
はい。ETSは、チェックイン中にセカンドカメラが切断された場合、QRコードを再スキャンすれば再接続できると明記しています。進行中のチェックインセッションに表示されている最新のコードを使ってください。

QRコードは読み取れたのにカメラが起動しない場合は？
まずカメラとマイクの権限を確認しましょう。両方とも許可されているのにページが起動しない場合は、接続の手順を再読み込みし、試験監督者の指示に従ってください。

QRコードのトラブル対応で試験時間は減りますか？
試験のタイマーは、機器のチェックが完了して試験が始まるまで作動しません。ただし、チェックインは予約時刻の15分後までに開始する必要があります。

チェックイン中に別のスマートフォンに切り替えてもよいですか？
表示されている指示や試験監督者から指示があった場合に限り、別の対応デバイスを使ってください。代わりのデバイスも、OS、カメラ、電源、インターネット接続、設置位置の要件を満たしている必要があります。

出典：ETSのTOEFL Home Edition試験当日ガイダンスおよびETSの自宅受験用機器要件。