TOEFL受験前にETSのパスワードをリセット（2026年）

公式の復旧リンクからETSのパスワードを再設定し、試験当日までにアカウントへのアクセスとTOEFLの予約を確認しましょう。

2026年にTOEFL用のETSアカウントのパスワードを再設定するには？

ETS公式サインインページのForgot Passwordリンクを使い、求められたアカウント情報を入力します。そのアカウントに登録されたメールアドレスに届く復旧メッセージを開き、ETSのルールを満たすパスワードを作成しましょう。再設定が完了したと思い込まず、新しいブラウザーのタブから改めてサインインしてください。

再設定そのものは作業の前半にすぎません。アクセスが戻ったら、アカウントのTOEFLのエリアを開き、予定している予約が表示されているかを確認します。受験日、開始時刻、受験方式、受験申込番号をチェックしましょう。この確認により、パスワードの問題は解決したものの、有効な受験申込のない別のETSアカウントに入っていた、といった第2の問題を見落とさずに済みます。

最初の復旧メッセージが届くのが遅いからといって、別のアカウントを作らないでください。2つ目のアカウントを作ると、受験申込、個人情報、スコア履歴が分かれてしまう可能性があります。Aidoss Academyでは、管理された復旧の試み1回、メールの確認1回を行い、それでもアカウントを特定できない場合は公式サポートに問い合わせることをおすすめしています。

ETSが定めるパスワードのルールは？

ETSによると、パスワードは8〜16文字で、小文字、大文字、数字または記号を含む必要があります。ユーザー名、名、姓と一致したり、それらを含んだりしてはならず、過去5回分のパスワードと同じものも使えません。

新しい認証情報は、すぐに信頼できるパスワードマネージャーに保存しましょう。受験申込、スコア送付、試験週の確認の際に、再びパスワードを再設定する可能性が減ります。「TOEFLパスワード」というタイトルの保護されていないメモに保存するのは避けてください。そのラベルから、何のための認証情報なのかがそのままわかってしまいます。

再設定メールが届かない場合は？

まずは数分待ち、迷惑メール、ジャンク、プロモーション、フィルター適用済みのフォルダーを確認します。最新のメッセージを眺めるだけでなく、メールボックス内を「ETS」で検索しましょう。メールのルールで自動的に移動されたメッセージも見つけられます。

次に、正しいETSアカウントに登録されたメールアドレスを確認しているかを確かめます。メールアドレスを変更した人、学校のアカウントを使った人、ETSのプロフィールを2つ作った人は、違う受信箱を見ている可能性があります。再度リクエストする前に、ETSアカウントのメールアドレス変更チェックリストを確認しましょう。

古いメールアドレスにアクセスできない場合や、正しいユーザー名がわからない場合は、公式のユーザー名復旧機能を使うか、ETSのサポートに問い合わせてください。氏名、生年月日、使った可能性のあるメールアドレス、受験申込番号（わかる場合）を用意しておきましょう。一致する情報が簡潔にそろっていれば、サポートはアカウント復旧の問題なのか重複アカウントの問題なのかを判別しやすくなります。

再設定のリクエストを立て続けに5回送るのはやめましょう。新しいリクエストをすると以前のリンクが使えなくなる場合があり、リンクが複数あると混乱のもとになります。最新のメッセージだけを使い、問い合わせに進む前に最後のリクエストの時刻を記録しておきます。

作業を終える前に、最後にサインインのテストを行いましょう。プライベートウィンドウまたはシークレットウィンドウを開き、ユーザー名と新しいパスワードを手入力して、同じTOEFLの受験申込が表示されるかを確認します。これにより、アクセスが古い保存済みセッションやブラウザーの自動入力に依存していないことを確かめられます。

試験当日のどれくらい前までにアカウントのアクセスを直すべきですか？

問題に気づいたらすぐにパスワードを再設定しましょう。最後の24時間ではなく、予約の数日前までに済ませるのが理想です。早めに復旧すれば、移動、機材、身分証明書の確認と重なることなく、予約の確認やサポートへの問い合わせを行う時間を確保できます。

サインインしたら、受験申込確認チェックリストを使いましょう。受験申込番号、日付、現地の開始時刻、テストセンターの住所またはHome Editionの詳細、アカウントに表示されている通知を確認します。ETSアカウントは受験申込の確認・日程変更・キャンセルやスコアの閲覧に使われるため、サインイン画面の先まで確実にアクセスできることが重要です。

アカウントが2つある可能性がある場合は、受験申込の内容を変更する前にいったん手を止めましょう。ETSの重複アカウントガイドに従い、どちらのアカウントに予約があるかを特定します。具体的な利点は継続性です。有効な受験申込とその後のスコア記録を、確認済みの1つのプロフィールにまとめておけば、防げたはずのサポート対応を減らせます。

練習方法

Aidoss Academyでは、最終段階のリスク管理にS-E-Tループ（Stabilize、Eliminate risk、Target review）を使います。アカウントのアクセスについては、Stabilize（安定化）は、使えるユーザー名、メールアドレス、パスワードを1つずつ確定することです。Eliminate risk（リスク排除）は、予約の管理に使う端末でログインを試し、復旧情報を安全に保管することです。Target review（重点確認）は、試験当日に影響しうるアカウント項目だけを確認することです。

実例：月曜日にパスワードを再設定し、新しいブラウザーのタブからサインインします。Stabilizeでは、アカウント名とメールアドレスを確認します。Eliminate riskでは、新しいパスワードをパスワードマネージャーに保存し、一度サインアウトして再びサインインします。Target reviewでは、TOEFLの受験申込を開き、日付、時間、受験申込番号、受験方式を記録します。試験前日には、Target reviewのステップだけを繰り返します。所要時間は約5分で、アカウント復旧の陰に日程の問題が隠れていないかを確認できます。

無料のTOEFL Readiness Checkを使えば、アカウントのアクセスを、身分証明書、時間、機材の確認と並べて管理できます。試験前の状況を1か所で見渡せるため、ログインの問題を1つ解決したことで別の要件を忘れてしまう、ということが起こりにくくなります。

よくある質問

試験当日にETSのパスワードを再設定できますか？
はい。ただし、もっと早めにアクセスを回復しておくほうが安全です。当日に復旧しようとすると避けられたはずのプレッシャーが加わり、メールが届かない、別のアカウントだったといった問題を解決する時間も少なくなります。

パスワードをリセットすると、TOEFLの予約はキャンセルされますか？
パスワードのリセットはアカウントにアクセスするための操作であり、キャンセルの申請ではありません。推測に頼らず、リセット後にサインインして、予約が引き続き表示されていることを確認しましょう。

パスワードは覚えているのに、ユーザー名を忘れてしまった場合は？
まずは公式の「Forgot Username」の手順を利用してください。ユーザー名の復旧を避けるためだけに、新しいETSアカウントを作成するのはやめましょう。

パスワードのリセットと同時にメールアドレスも変更すべきですか？
メールアドレスの変更は、現在のアドレスが使えない場合や誤っている場合に限りましょう。変更を1つずつ行えば、どの操作でアクセスが回復したのかを確認しやすくなります。

出典：ETSアカウントのログインと復旧、ETSアカウントのパスワード要件、ETSのTOEFL受験申込とアカウントに関するガイダンス。