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Acceso a tus archivos

  1. Completa la compra con la dirección de correo electrónico en la que quieras recibir tus archivos.
  2. Abre el correo del pedido o de descarga y selecciona el enlace de acceso que se te proporciona.
  3. Descarga el archivo PDF o ZIP en tu dispositivo.
  4. Si recibes un archivo ZIP, descomprímelo antes de abrir los PDF y las carpetas que contiene.

Antes de contactar con soporte

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  • Confirma que usaste la dirección de correo electrónico correcta al realizar la compra.
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