Política de reembolso del TOEFL 2026: plazos e importes

Cancela antes del plazo de cuatro días para recibir un reembolso automático del 50 % de la tarifa original del examen TOEFL, sujeto a las normas de ETS y a excepciones específicas de cada país.

El reembolso estándar del TOEFL es del 50 % antes del plazo

ETS indica que quien cancela antes del plazo de cuatro días recibe automáticamente el 50 % de la tarifa original del examen. No es un reembolso completo. La mitad retenida cubre parte del coste de la cita reservada y de la gestión administrativa, de modo que cancelar con antelación sigue teniendo un coste económico.

La forma más segura de calcular el plazo es contar hacia atrás desde la fecha de la cita y actuar antes de que la cuenta de ETS muestre que se cierra la ventana de cancelación. No esperes a la última tarde en tu zona horaria local. El procesamiento de la cuenta, los problemas de pago o un error en la fecha de la cita pueden convertir una media tarifa recuperable en ningún reembolso.

Por ejemplo, si la tarifa original de inscripción fue el precio actual de India, ₹15,254, el reembolso estándar del 50 % sería de ₹7,627, antes de cualquier regla específica del país o complicación con el pago. Consulta la página de tarifas de ETS vigente para tu lugar de examen, porque los precios de inscripción varían según el país y pueden aplicarse impuestos. La guía de precios de inscripción al TOEFL de Aidoss Academy te ayuda a separar la tarifa base de los cargos por reprogramación, envío de puntuaciones y revisión.

Cancela desde tu cuenta de ETS y conserva las pruebas

ETS señala que la cuenta es el lugar más sencillo para cancelar o reprogramar. Abre la inscripción activa, elige la opción de cancelación, revisa la información de reembolso que se muestra y completa todos los pasos de confirmación. El reembolso se procesa automáticamente tras una cancelación válida y se abona en el método de pago original.

Conserva tres registros: la confirmación de la cancelación, el número de transacción o de cita y el comprobante del pago original. Estos registros te benefician si el abono no aparece o si el banco necesita rastrearlo. Los reembolsos se emiten en la moneda utilizada para el pago, y ETS no ofrece reembolsos en efectivo.

Cancelar y reprogramar son decisiones distintas. Reprogramar mantiene activa la inscripción, pero añade una tarifa de servicio. La página general de tarifas de ETS indica actualmente una tarifa de reprogramación de US$69, aunque los precios locales pueden ser distintos. Consulta la guía de la política de reprogramación del TOEFL de Aidoss Academy cuando sigas necesitando el examen y solo la fecha sea incorrecta.

Varios problemas habituales no dan derecho a reembolso

ETS advierte expresamente de que una discrepancia en el nombre de la inscripción puede impedir que te presentes al examen sin derecho a reembolso. El nombre y los apellidos de la cuenta de ETS deben coincidir con la identificación que presentes el día del examen, según las normas aplicables. Consulta la guía de requisitos de identificación del TOEFL de Aidoss Academy antes de pagar, porque corregir el problema a tiempo protege tanto la cita como la tarifa.

No presentarse también es distinto de cancelar. Si sabes que no podrás asistir, usa la cuenta antes del plazo en lugar de suponer que un asiento sin usar generará un abono. El mismo principio se aplica a una cita en casa: los problemas con el equipo o con la sala que se descubren demasiado tarde no dan lugar automáticamente a un reembolso. Haz las comprobaciones necesarias antes de reservar y otra vez antes de la cita.

La cancelación de puntuaciones después del examen es otra política distinta. Elegir cancelar las puntuaciones al final del examen no reembolsa la tarifa. ETS indica que se cancelan juntas todas las puntuaciones de las secciones, que no se comunican ni a ti ni a los destinatarios, y que se puede solicitar su restablecimiento en un plazo de 60 días mediante el pago de una tarifa. Esta decisión afecta al envío de puntuaciones, no a la cancelación de la cita.

Cómo practicar esto

Usa la secuencia de la lista de verificación Last 72 Hours: 72 horas, 48 horas, 24 horas, mañana del examen. Su ventaja es que convierte una preocupación vaga sobre la cancelación en decisiones programadas antes de que se cierre el plazo de reembolso.

A las 72 horas: confirma que la cita sigue encajando con tu calendario de admisiones y que puedes desplazarte o cumplir los requisitos de la Home Edition. Si ya existe un conflicto grave, compara el coste de cancelar con el de reprogramar.

A las 48 horas: verifica el nombre exacto de la cuenta, la identificación aceptable, el comprobante de pago, el lugar del examen y la hora de inicio. Supón que un estudiante nota que la cuenta tiene un nombre de pila abreviado mientras que el pasaporte muestra el nombre completo. Lo correcto es contactar con TOEFL Services de inmediato, no esperar que el centro de examen acepte la diferencia.

A las 24 horas: guarda los datos de la cita y completa la última comprobación del equipo o del trayecto. La mañana del examen: sigue el plan confirmado en lugar de tomar una nueva decisión de inscripción bajo presión. Para una comprobación más amplia de tu preparación, usa la prueba gratuita de preparación para el TOEFL de Aidoss Academy; te ayuda a decidir con antelación si la fecha elegida es realista.

Empieza con la edición Essentials gratuita de la TOEFL iBT 2026 Last 72 Hours Checklist y usa después la edición Complete Digital para la cuenta atrás ampliada, las páginas de preparación y las herramientas de decisión. Te ayuda a verificar la cita, la identificación, el entorno del examen, el plan por secciones y las acciones finales en un orden fijo, lo que reduce los errores evitables de última hora.

Comprueba el método de pago antes de cancelar

La vía de reembolso depende de cómo se pagó la inscripción original. Un pago con tarjeta normalmente se devuelve a esa tarjeta, mientras que otro método aceptado se devuelve por su canal original. Esto importa cuando una tarjeta ha caducado, una cuenta se ha cerrado o el método de pago lo proporcionó otra persona. Anota los últimos cuatro dígitos o la referencia de la transacción antes de cancelar, para que el proveedor de pago pueda identificar el abono esperado.

Un voucher puede implicar condiciones adicionales del vendedor autorizado. No supongas que una inscripción con voucher genera dinero en efectivo o un crédito transferible. Revisa las condiciones del voucher y el TOEFL Bulletin vigente antes de cancelar. La ventaja es tener una expectativa realista sobre adónde puede ir el reembolso y qué pruebas podrías necesitar.

Después de cancelar, comprueba la cuenta de pago original y no solo el saldo de ETS. El tiempo de procesamiento puede variar según el proveedor de pago. Si el abono no aparece tras el periodo normal de contabilización del proveedor, contacta con TOEFL Services con el número de cita, la confirmación de la cancelación, la fecha del pago, el importe y el método. Un registro completo da al personal de soporte información suficiente para rastrear la transacción sin solicitudes repetidas.

Preguntas frecuentes

¿Qué parte de la tarifa del TOEFL es reembolsable?
El reembolso estándar es el 50 % de la tarifa original del examen cuando la cita se cancela antes del plazo de cuatro días. Pueden aplicarse excepciones específicas de cada país, incluida una política aparte para Corea.

¿Cómo recibo el reembolso del TOEFL?
Completa la cancelación válida en tu cuenta de ETS. ETS indica que el reembolso se procesa automáticamente al método de pago original y en la moneda de pago original.

¿Puedo obtener un reembolso si rechazan mi identificación?
Normalmente no. ETS indica que no presentar la identificación exigida o no seguir los procedimientos de inscripción adecuados no da derecho a reembolso.

¿Cancelar mis puntuaciones del TOEFL reembolsa la tarifa del examen?
No. Cancelar las puntuaciones después del examen es una decisión sobre el envío de puntuaciones y no reembolsa la tarifa de la cita.

Fuentes: ETS payment and refund FAQ, ETS registration guidance y ETS ID requirements.