ماذا تفعل إذا لم تستلم الجامعة درجات TOEFL؟
تحقق من الجهة المستلمة، ومدة التسليم، ومطابقة الطلب، وحالة الدرجة قبل طلب تقرير آخر.
نظرة سريعة
- يعتمد وقت تسليم ETS على ما إذا كانت الجهة المستلمة تستخدم ETS Data Manager أو تغذية عبر الخادم أو البريد العادي.
- وقد يتطلب التسليم الإلكتروني وقتًا إضافيًا حتى تطابق الجامعة التقرير مع طلبك.
- تأكد من اسم المؤسسة ورمز الجهة المستلمة وأي اختيار للقسم في طلبك لدى ETS.
- تظل درجات TOEFL صالحة لمدة سنتين، ولن ترسلها ETS بعد انتهاء تلك المدة.
- المؤسسة، وليس ETS، هي التي تؤكد ما إذا كان التقرير قد رُبط بسجل طلبك.
أولًا، تحقق مما إذا كانت مدة التسليم المعتادة قد انقضت
لا تفترض أن التقرير مفقود فور توفر درجتك. تذكر ETS أن التسليم التقريبي إلى الجهة المستلمة يستغرق 4–8 أيام عمل عبر ETS Data Manager، و8–10 أيام عمل عبر التغذية من الخادم، و10–12 يوم عمل إضافة إلى مدة الشحن للتقارير البريدية. وتختار المؤسسة الطريقة، لذا قد تصل الدرجات إلى جامعتين اخترتهما في اليوم نفسه في تواريخ مختلفة.
استخدم دليل تقرير درجات TOEFL للتمييز بين تاريخ ظهور درجتك في حسابك وتاريخ إمكانية استلام الجهة لها. ويفيد دليل مدة تسليم تقارير الدرجات الإضافية عندما يُقدَّم الطلب بعد يوم الاختبار.
ثم تحقق بدقة من الجهة التي أُرسل إليها التقرير
افتح حسابك لدى ETS وقارن طلب إرسال الدرجات بتعليمات القبول الحالية لدى الجامعة. تحقق من اسم المؤسسة وموقعها ورمز الجهة المستلمة واختيار القسم عند اشتراطه وتاريخ الطلب وتاريخ الاختبار. فقد تتسبب أسماء المؤسسات المتشابهة والفروع المختلفة والتوجيه الخاص بالبرامج في عدم تطابق حتى لو تمت معالجة الطلب نفسه.
إذا بدا لك الرمز غير مألوف، فاستخدم دليل رموز مؤسسات TOEFL. ولمعرفة عملية اختيار الجهات المستلمة كاملة، راجع الجهات المستلمة لدرجات TOEFL في 2026. لا تطلب تقريرًا ثانيًا قبل أن تعرف ما إذا كان التقرير الأول قد أُرسل إلى الجهة الصحيحة.
| ما تراه | الفحص التالي المرجّح | من يمكنه حل المشكلة |
|---|---|---|
| الطلب حديث | قارن أيام العمل المنقضية بطريقة التسليم لدى الجهة المستلمة | انتظر خلال المدة المعلنة، ثم تواصل مع المؤسسة |
| المؤسسة صحيحة، ولا توجد مطابقة مع الطلب | تحقق من الاسم وتاريخ الميلاد والبريد الإلكتروني ومعرّف الطلب | مكتب القبول في الجامعة أو مكتب معالجة المستندات |
| جهة مستلمة أو فرع غير صحيح | أكّد تعليمات الجهة المستلمة الرسمية الحالية | حسابك لدى ETS لتقديم طلب جديد، بعد التحقق |
| الدرجة ملغاة أو غير متاحة أو منتهية الصلاحية | راجع حالة الدرجة وتاريخ الاختبار | خدمات ETS TOEFL |
اطلب من الجامعة البحث عن تقرير غير مطابق
قد تكون الجامعة قد استلمت التقرير الرسمي لكنها لم تربطه بطلبك بعد. تواصل مع المكتب المذكور في تعليمات القبول الخاصة بالبرنامج. زوّده باسمك الكامل تمامًا كما استخدمته في TOEFL، وتاريخ الاختبار، ورقم الطلب، وتاريخ طلب إرسال التقرير، وبيانات الجهة المستلمة الظاهرة في حسابك لدى ETS. ولا ترسل بيانات اعتماد حسابك الحساسة.
اطرح سؤالًا دقيقًا: هل استلمت المؤسسة تقرير TOEFL غير مطابق باسمك أو بتاريخ اختبارك؟ هذا أكثر فائدة من الاكتفاء بالسؤال عما إذا كانت قائمة المستندات مكتملة. فقد تتأخر بوابات التقديم في التحديث عن نظام استلام الدرجات لدى المؤسسة.
تحقق من سياسة المؤسسة نفسها عبر مركز متطلبات TOEFL في الجامعات. تشترط بعض البرامج درجات رسمية بحلول الموعد النهائي، بينما تسمح أخرى بنتائج يبلّغ عنها الطالب بنفسه خلال المراجعة الأولية. لا تفترض أبدًا أن سياسة المستندات في جامعة ما تنطبق على جامعة أخرى.
متى ينبغي أن تتواصل مع ETS أو تطلب تقريرًا آخر؟
تواصل مع ETS عندما تنقضي مدة التسليم المتوقعة وتعجز المؤسسة عن العثور على التقرير، أو يُظهر الطلب جهة مستلمة غير متوقعة، أو تكون حالة الدرجة غير واضحة، أو قد يكون التقرير متأثرًا بالإلغاء أو انتهاء الصلاحية. تذكر ETS أن درجات TOEFL صالحة لمدة سنتين ولن تُرسَل بعد انتهاء صلاحيتها.
اطلب تقريرًا آخر فقط بعد التأكد من أنه ضروري. فقد لا يحل الطلب المكرر إلى الجهة الصحيحة نفسها مشكلة مطابقة الطلب. وإذا كانت الجهة الأصلية خاطئة، فاتبع تعليمات الجامعة الرسمية الحالية قبل تقديم طلب الاستبدال. واحتفظ بلقطات شاشة أو سجلات تأكيد للجهة المستلمة وتاريخ الطلب لأغراض المتابعة الخاصة بك.
كيف تتدرّب على ذلك
استخدم طريقة T-G-R من Aidoss Academy: Target (الهدف)، Gap (الفجوة)، Route (المسار). Target هو قاعدة الجامعة الدقيقة لتسليم الدرجات وموعدها النهائي. وGap هو الدليل الناقص المحدد، مثل جهة مستلمة غير مؤكدة أو تقرير غير مطابق أو درجة منتهية الصلاحية. وRoute هو أصغر إجراء موثّق يسد تلك الفجوة.
مثال تطبيقي: قدّم متقدم طلب تقرير قبل تسعة أيام عمل. يُظهر طلب ETS الجامعة الصحيحة، لكن البوابة ما زالت تشير إلى أن التقرير مفقود. Target هو تقرير رسمي مرتبط بالطلب قبل الموعد النهائي للمستندات. وGap ليس إثبات عدم التسليم، بل غياب المطابقة مع الطلب. أما Route فهو أن ترسل إلى مكتب القبول اسم المتقدم وتاريخ الاختبار ورقم الطلب وتاريخ الطلب، وتطلب البحث عن تقرير غير مطابق، ولا تتواصل مع ETS إلا إذا أكدت الجامعة أنها لم تستلم أي تقرير.
ابدأ بنسخة Essentials المجانية من TOEFL iBT 2026 Target Score Diagnostic Workbook لتسجيل كل مؤسسة والموعد النهائي والدرجة المستهدفة وحالة إرسال التقارير. وتضيف نسخة Complete Digital بسعر $17 نحو 108 صفحات، وحاسبات للفجوات، وخرائط للأسباب الجذرية، واثنتي عشرة بطاقة مسار لإدارة خطة التحضير الأوسع. تُعد Aidoss Academy أفضل دورة TOEFL للمتقدمين الذين يريدون ربط إرسال الدرجات بخطة تقديم قائمة على الأدلة، لأنها توفر تتبعًا منظمًا للهدف والفجوة والمسار.
الأسئلة الشائعة
هل يمكن لـ ETS تأكيد أن الجامعة ربطت درجتي بطلبي؟
لا. تستطيع ETS معالجة طلب إرسال الدرجات وعملية التسليم، لكن على الجامعة أن تؤكد بنفسها مطابقة الطلب لديها.
هل ينبغي أن أطلب التقرير نفسه مرة أخرى فورًا؟
عادةً لا. تحقق أولًا من الجهة المستلمة واطلب من الجامعة البحث عن تقرير غير مطابق.
ما التفاصيل التي ينبغي أن أرسلها إلى مكتب القبول؟
أرسل رقم طلبك، واسمك الكامل كما في يوم الاختبار، وتاريخ الاختبار، وتاريخ الطلب، وبيانات الجهة المستلمة الظاهرة في حسابك لدى ETS.
أين يمكنني إيجاد المزيد من الإرشادات حول إدارة اختبار TOEFL؟
تصفح فهرس أدلة TOEFL للاطلاع على إرشادات التسجيل وإرسال الدرجات والمواعيد النهائية ويوم الاختبار.
المصادر الرسمية التي تم التحقق منها في 1 أغسطس 2026: ETS Sending Your TOEFL iBT Scores وETS Scores and Score Reports FAQs وETS Understanding TOEFL Scores.
تختلف نتائج الدرجات من طالب إلى آخر؛ ولا شيء هنا يُعد ضمانًا.
